A Laticínios Kollac possui o compromisso corporativo de transparência, atenção, responsabilidade e cuidado na proteção dos seus dados pessoais, seguindo, para tanto, todas as disposições da Lei n°. 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais).

 

Por isso, esta Política de Privacidade estabelece os princípios básicos e regramentos de como são feitos o armazenamento, o uso e o tratamento das informações coletadas dos(as):

 

• Consumidores e potenciais consumidores que realizam compras online em nosso site;

 

• Visitantes do site https://www.kollac.com.br/ ou de nossas instalações físicas, assim como usuários dos nossos serviços;

 

• Candidatos a uma oportunidade de emprego, tão somente com a finalidade de seleção e recrutamento, caso haja o expresso consentimento do indivíduo;

 

• Pessoas que participem de alguma campanha publicitária ou outras ações de marketing relacionadas a Kollac;

 

• Parceiros comerciais, fornecedores, prestadores de serviço, colaboradores;

 

• Pessoas que entram em contato conosco para tirarem alguma dúvida a respeito dos produtos e serviços que oferecemos.

 

Dessa forma, a KULTUM & RURATO LTDA. (‘’Kollac’’), inscrita no CNPJ sob o n°. 84.869.197/0001-90, no papel de Controladora dos dados pessoais que você compartilha conosco, obriga-se ao cumprimento do que consta nesta Política de Privacidade.

 

1. GLOSSÁRIO.

 

Anonimização: técnica de processamento de dados que remove ou modifica informações que identificam um indivíduo;

 

Controladora de Dados: agente a quem incumbe a tomada de decisões sobre o tratamento dos dados pessoais e a finalidade deste respectivo tratamento, no caso: a Kollac;

 

Dado Pessoal: dado referente à pessoa natural identificada ou identificável – tais como nome, sobrenome, RG e CPF, dados de localização (GPS), endereço IP, identificação de dispositivo, e-mail, entre outras informações;

 

Dado Pessoal Sensível: dados que exigem maior atenção no tratamento, sendo aqueles que revelam origem racial ou étnica, opinião política, convicção religiosa, filiação a sindicato ou organização de caráter religioso, filosófico ou político, informações relacionadas à saúde ou vida sexual, dados genéticos ou biométricos de pessoa natural;

 

Dispositivo: qualquer aparelho utilizado para acessar a internet, tais como smartphone, notebook, computador, tablet, entre outros.

 

LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei n°. 13.709/2018);

 

Operadora: pessoa natural ou jurídica que realiza o tratamento dos dados pessoais em nome da Controladora;

 

Titular: é a pessoa a quem se referem os dados pessoais objeto de tratamento pela Kollac, ou seja: o verdadeiro dono da informação que a ele diz respeito;

 

Tratamento: é o procedimento operacional de gestão dos dados, incluindo, mas não se limitando a: coleta; utilização; transmissão; distribuição; processamento; armazenamento; arquivamento; modificação; transferência; eliminação; avaliação; controle da informação, entre outros especificados na LGPD.

 

 

2. ATUALIZAÇÃO.

 

• Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer tempo por iniciativa exclusiva da Kollac, sem que haja prévio aviso, principalmente em virtude de alterações feitas no site ou no âmbito legislativo.

 

• As alterações entrarão em vigor imediatamente após serem publicadas no site, valendo ressaltar que a empresa sempre informará, ao final desta Política, a data da última atualização.

 

• A continuidade da utilização do site e do fornecimento dos dados pessoais por parte do Titular implica em consentimento quanto às modificações realizadas.

 

• É recomendado que o Titular revise esta Política de Privacidade com frequência para manter-se ciente sobre a forma como a Kollac está tratando seus dados pessoais.

 

3. QUANDO E COMO COLETAMOS OS DADOS PESSOAIS?

 

• Os dados pessoais serão coletados pela Kollac da seguinte forma:

 

• Quando o Titular cria um cadastro no site e passa a ser um usuário dos nossos serviços;

 

• Quando o Titular acessa, navega e interage no site ou em perfis da Kollac nas redes sociais;

 

• Quando o Titular completa transações no site, como a realização de um pedido;

 

• Quando o Titular se candidata a uma vaga de emprego disponibilizada pela Kollac;

 

• Quando o Titular é parte ou assina um negócio jurídico firmado com a Kollac;
• Quando o Titular entra em contato com a Kollac, preenche um formulário ou envia, deliberadamente, documentos que contenham suas informações pessoais.

 

• Os dados pessoais somente serão coletados e tratados por intermédio do consentimento e autorização exprimidos pelo Titular, em conformidade com a LGPD.

 

• O Titular poderá revogar o consentimento anteriormente proferido a qualquer momento e sem nenhum custo, bastando apenas contatar a Kollac através da seção ‘’SOLICITE SEUS DIREITOS’’.

 

• O Titular está ciente de que a revogação do consentimento ou o não fornecimento de alguns dados pessoais solicitados poderá implicar na falta de performance adequada de alguma funcionalidade do site ou no não fornecimento de alguns dos serviços e produtos que dependam do tratamento desses dados.

 

4. QUAIS DADOS SÃO COLETADOS?

 

• A Kollac coletará os dados pessoais incluídos ou encaminhados pelos titulares das informações, como nome, CNPJ/CPF, data de nascimento, telefone fixo ou celular, endereço, e-mail, dados profissionais, e outros.

 

• A Kollac também coletará automaticamente dados de navegação, os quais incluem, mas não se limitam a: endereço de IP, características do dispositivo de acesso, origem do IP, horários de solicitações, palavras-chave utilizadas na busca, assim como outras referências relativas ao sistema operacional.

 

• A Kollac, via de regra, não efetua a coleta e tratamento de dados pessoais sensíveis, salvo em situações específicas e legítimas, mediante consentimento do Titular ou com base em autorização que emane da lei.

 

• Em regra, não coletamos dados pessoais de crianças e/ou adolescentes, e em situações expecionais, a Kollac só tratará tais dados após obter o consentimento do responsável legal.

 

• Caso a coleta dos dados pessoais do menor ocorra de forma irregular, a Kollac os excluirá de imediato.

 

5. QUAL A FINALIDADE DA COLETA DOS DADOS?

 

• A coleta e tratamento dos dados pessoais dos titulares possuem apenas finalidades específicas, lícitas e legítimas, sendo elas:

 

• Permitir que o Titular acesse o site, realize cadastro e faça o pedido de algum dos produtos que comercializamos;

 

• Processar pagamentos;

 

• Entregar o produto pedido pelo Titular no site da Kollac;

 

• Enviar informações acerca do status da compra efetuada pelo Titular;

 

• Entrar em contato com o Titular a fim de receber e elucidar dúvidas sobre os produtos e serviços; responder solicitações ou reclamações; receber elogios, críticas ou sugestões de melhoria;

 

• Tomar conhecimento e compreender suas necessidades e seus interesses, para então adequar e aperfeiçoar o site, os serviços e os produtos de acordo com os anseios e preferências do Titular, tornando-os mais atrativos ao público em geral;

 

• Enviar ofertas e anúncios personalizados sobre os produtos e serviços da Kollac, assim como novidades, notícias, promoções e recomendações;

 

• Observar a legislação e normas aplicáveis, cumprindo com o dever de transparência, segurança e com a obrigação legal de manutenção dos registros de acesso definida pelo art. 15 da Lei n°. 12.965/2014;

 

• Responder às solicitações feitas pelas autoridades públicas.

6. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS.

 

• A Kollac assegura aos usuários os direitos de titular previstos na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD, sendo eles:

 

• Confirmação da existência de tratamento dos dados. O Titular poderá confirmar se a Kollac está tratando algum dado pessoal relacionado a ele, tendo também o direito de obter informações precisas sobre a forma como seus dados estão sendo tratados;

 

• Acesso aos dados. É facultado ao Titular solicitar uma cópia legível dos dados que a Kollac detém a seu respeito;

 

• Correção dos dados. O Titular poderá corrigir os dados que sejam incompletos, inexatos ou desatualizados;

 

• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com as estipulações da legislação aplicável;

 

• Eliminação de dados que sejam tratados com base no seu consentimento. Merece ressalva, nesse caso, as hipóteses de continuidade de armazenamento previstas em lei, como a impossibilidade de eliminar dados pessoais fundamentais para o cumprimento de obrigações legais;

 

• Informar-se sobre o compartilhamento. O Titular poderá obter informações acerca das entidadas públicas ou privadas com quem a Kollac eventualmente compartilhou seus dados pessoais;

 

• Solicitar a portabilidade dos dados. O Titular pode solicitar a transferência de suas informações pessoais para outras empresas fornecedoras de algum serviço ou produto;

 

• Informar-se sobre a possibilidade de não fornecer consentimento, bem como sobre as consequências da negativa. O consentimento deve ser fornecido de forma inequívoca e livre, motivo pelo qual o Titular tem o direito de obter informações sobre as implicações decorrentes da negativa em consentir;

 

• Revogar o consentimento. O Titular pode desautorizar o tratamento de seus dados através da retirada de seu consentimento;

 

• Oposição. O Titular poderá se opor à atividade de tratamento dos dados que não dependam do seu consentimento, caso entenda que a Kollac os trata em descompasso com a legislação, cabendo ressalvar a possibilidade de retenção de alguns dos dados por motivos legítimos, como o cumprimento de obrigações legais.

 

• Os direitos elencados anteriormente poderão ser exercidos através da seção ‘’SOLICITE SEUS DIREITOS’’.

 

7. O QUE FAZEMOS PARA ZELAR PELA SEGURANÇA DOS DADOS?

 

• Para proteger e preservar os dados pessoais coletados dos titulares, a Kollac toma medidas técnicas e organizativas físicas, eletrônicas ou gerenciais, certificando que as informações não sejam perdidas inadequadamente, usurpadas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas.

 

• Entre as medidas adotadas pela Kollac, muitas delas advindas do Decreto n°. 8.771/2016, destacam-se:

 

• Os dados pessoais serão armazenados em ambiente seguro, idôneo, valendo-se das tecnologias adequadas e mais compatíveis com as melhores práticas de segurança implementadas no mercado, sendo o sistema protegido contra acesso não autorizado;

 

• Apenas pessoas autorizadas terão acesso ao ambiente em que os dados pessoais ficam armazenados;

 

• Todo aquele que precisar acessar os dados pessoais somente o fará após assumir compromisso de confidencialidade;

 

• Análise constante das políticas e estruturas internas da empresa sobre a segurança das informações e a implementação, quando cabível, de novas diretrizes que garantam a inviolabilidade dos dados.

 

• A Kollac compromete-se em empreender esforços para garantir que os dados pessoais fiquem seguros e em sigilo. Todavia, mesmo com a aplicação de todas as medidas de segurança mais avançadas, ainda é possível a ocorrência de eventos invasivos perpetrados por terceiros mal intencionados, como ataques cibernéticos de hackers através de meios desenvolvidos justamente para obter informações de maneira ilegal.

 

• As violações da segurança também poderão acontecer em virtude de negligência ou imprudência do próprio Titular;

 

• É improtante destacar que o Titular é responsável por manter o sigilo das senhas e credenciais de acesso ao site da Kollac.

 

• A Kollac não se responsabiliza pelas violações de segurança que fujam do seu controle razoável.

 

• Concretizada a violação de segurança, a Kollac entrará em contato com o Titular, sempre que necessário, a fim de noticiá-lo acerca do sucedido, visando também possibilitar que o afetado adote as providências fundamentais de proteção dos dados.

 

8. COMPARTILHAMENTO DE DADOS.

 

• Os dados do Titular fornecidos por ele mesmo ou coletados automaticamente poderão ser compatilhados nas situações adiante:

 

• No setor interno da Kollac para fins administrativos;

 

• Por força de determinação de autoridades judiciais, administrativas ou governamentais;

 

• Para proteção dos interesses da Kollac em conflitos judiciais ou administrativos;

 

• Alterações da estrutura societária da Kollac, como fusão, incorporação, aquisição ou cisão;

 

• Com empresas parceiras ou fornecedores terceirizados, como controladoras conjuntas ou operadoras de dados, apenas na medida do que for necessário ser revelado para que se alcance a finalidade descrita nesta Política.

 

• As possibilidades descritas não são taxativas, mas sim exemplificativas, sendo que a Kollac poderá efetuar o compartilhamento de dados com outros terceiros nas situações de permissão legal ou quando o Titular consentir.

 

• Na ocasião de redirecionamento para outros sites que não sejam o da Controladora, o Titular não estará mais sendo regido por essa Política, mas sim pela Política de Privacidade própria do site de terceiro, motivo pelo qual é recomendado que sejam previamente analisadas as disposições de segurança e tratamento de dados dos sites visitados.

 

• Os dados pessoais poderão ser transferidos para terceiros que sejam parceiros da Kollac e que não estejam no Brasil, atuando no território estrangeiro. Nessa situação, a Kollac tomará as cautelas fundamentais para garantir que os dados pessoais estejam em segurança, transferindo-os apenas para destinatários que assegurem grau de proteção igual ao estabelecido pela legislação nacional.

 

9. RETENÇÃO DE DADOS PESSOAIS E REGISTRO DE CONEXÃO E ACESSO

 

• A Kollac reterá os dados pessoais do Titular pelo tempo necessário para cumprimento da finalidade que gerou o tratamento, e também pelos períodos de retenção estabelecidos pela legislação.

 

• Em cumprimento à determinação dos arts. 13 e 15 da Lei n°. 12.965/2014, a Kollac manterá em ambiente controlado e seguro:
  • Os registros de conexão, pelo prazo de 01 (um) ano;

 

• Os registros de acesso, pelo prazo de 06 (seis) meses.

 

• No findar do prazo de manutenção e da obrigatoriedade legal, os dados serão excluídos de forma segura.

 

 

• O site da Kollac faz o uso de cookies durante o acesso do Titular, que são pequenos arquivos de texto armazenados no computador cuja finalidade é aprimorar a experiência e a performance da navegação.

 

• Ao acessar o site pela primeira vez, será solicitada a aceitação para inserção de cookies.

 

• Ao acessar o site e manifestar aceitação com o uso de Cookies, o Titular estará consentindo com a utilização de um sistema de coleta de dados de navegação no seu dispositivo.

 

• É possível que o Titular bloqueie a utilização de cookies em seu navegador, todavia, o funcionamento de alguns recursos do site poderá ficar inviabilizado;

 

• O Titular poderá gerenciar os cookies diretamente nas configurações do navegador utilizado. Abaixo estão os tutoriais de como gerir os cookies em cada navegador:

 

Gestão de cookies no Firefox;

Gestão de cookies no Internet Explorer;

Gestão de cookies no Opera;

Gestão de cookies no Safari;

Gestão de cookies no Chrome;

Gestão de cookies no Microsoft Edge.

 

• Os cookies utilizados pela Kollac são os seguintes:
  • Estritamente necessários: cookies que tornam o site operacional, permitindo que o Titular navegue e use recursos essenciais sem problemas. São fundamentais para o funcionamento básico do site.

 

• Analíticos/de desempenho: cookies que coletam dados estatísticos a respeito de como o Titular interage com o site, ajudando a manter e melhorar a página visitada, assim como a entender os interesses do usuário para otimizar sua experiência.

 

• De funcionalidade: cookies que guardam as preferências do Titular que navega pelo site para que uma mesma informação não precise ser fornecida mais de uma vez, sendo úteis para aprimorar a atividade de navegação do usuário.

 

• De publicidade: rastreiam a atividade de navegação do Titular e possuem a finalidade de exibir anúncios direcionados com base no interesse e no comportamento do usuário, sendo frequentemente utilizados por redes de publicidade de terceiros.

 

• De mídias sociais: utilizados para identificar a interação do Titular com os botões de compartilhamento de redes sociais.

 

11. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL E JURISDIÇÃO.

 

• Essa Política de Privacidade está pautada e será interpretada com base na legislação brasileira, especialmente na Lei n°. 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais) e na Lei n°. 12.965/2014 (Marco Civil da Internet).

 

• Para dirimir controvérsias ou dúvidas concernentes ao presente instrumento, é eleito o Foro da Comarca de Ivaiporã/PR.

 

 

• Havendo dúvidas, comentários, reclamações ou sugestões que dizem respeito a esta Política de Privacidade, o Titular poderá entrar em contato com a Kollac:
  • Através deste site, na seção ‘’SOLICITE SEUS DIREITOS’’;

 

• Por intermédio do e-mail contato@kollac.com.br;

 

• Via telefone, no número: (43) 9 9924-3761.

 

Política de Privacidade, Kollac.

Data de última atualização: 14/08/2023, 15:40h.